Chính sách bảo hành

* Điều kiện bảo hành :

– Sản phẩm còn nguyên vẹn tem bảo hành, tem niêm phong sản phẩm.

– Sản phẩm hư hỏng được xác định do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất.

– Trong thời gian bảo hành, nhãn hiệu còn đầy đủ, rõ ràng, không bị chỉnh sửa.

– Sản phẩm không thuộc trường hợp bị từ chối bảo hành.

* NHỮNG TRƯỜNG HỢP KHÔNG ĐƯỢC BẢO HÀNH:

– Rách tem, bị tẩy xoá, chỉnh sửa hoặc bị dán chồng bằng tem khác, không rõ ngày tháng, có dấu hiệu bị can thiệp, sửa chữa không do kỹ thuật của Khóa Điện Tử Thiên Lộc chỉ định, tem giả mạo.

– Sản phẩm hư hỏng do thiên tai, hoả hoạn, cháy nổ, thấm nước, rỉ sét, côn trùng phá hoại.

– Sản phẩm hư hỏng do người sử dụng gây ra như biến dạng, rơi vỡ, trầy sướt, bể, đập phá, sử dụng sai nguồn điện,…. Do lắp đặt, bảo trì, sử dụng không tuân thủ theo sách hướng dẫn kỹ thuật.

– Sản phẩm đã hết hạn bảo hành ghi trên tem dán trên sản phẩm.

-----------------------------------

Hệ thống showroom tại TP. Hồ Chí Minh:

Showroom 1: Toà nhà WinHome, Số 150 Đường Trần Não, Phường An Khánh, TP. Thủ Đức ( Quận 2 cũ), Hồ Chí Minh

Showroom 2: 128 Lương Định Của, Phường Bình Khánh, Quận 2. 

Website: www.khoadientuthienloc.vn

Gmail: Thienlocsmartlock@gmail.com 

Hotline bán hàng: 0903 3040 81 

Hotline hỗ trợ bảo hành và kỹ thuật: 098 141 3332

Văn phòng giao dịch: Toà nhà WinHome, Số 150 Đường Trần Não, Phường An Khánh, TP. Thủ Đức ( Quận 2 cũ), Hồ Chí Minh